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Condiciones Generales organizador de wwEventos.com


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Condiciones Generales de Contrato organizador


§ 1 Ámbito de aplicación Condiciones Generales de Contrato organizador

  • Estos Condiciones Generales de Contrato organizador se aplican a los contratos entre nosotros y nuestros clientes que transmiten/transmiten contenido/eventos o los hacen transmitir/transmitir en nuestro sitio web o a través de nuestra infraestructura por una tarifa o de forma gratuita y utilizan nuestros servicios en relación con esto.

  • Estos Condiciones Generales de Contrato organizador se aplican a todos los servicios proporcionados por nosotros en este contexto.

  • No se aplican los términos y condiciones generales divergentes del cliente, incluso si no nos hemos opuesto expresamente.

§ 2 Conclusión del contrato

  • En la medida en que ponemos a disposición de terceros (= usuarios) el contenido de los organizadores (= nuestros clientes) a través de nuestra infraestructura, celebramos dichos contratos exclusivamente con empresas en el sentido del artículo 14 BGB y no con consumidores.

  • Dentro del ámbito y durante la duración de la relación contractual, mantenemos el contenido y los datos proporcionados por el cliente disponibles en servidores propios o de terceros para su recuperación en línea.

  • No estamos obligados expresamente a hacer una copia de seguridad o a asegurar el contenido del cliente. El cliente es responsable de hacer una copia de seguridad de su propio contenido.

  • La reclamación de pago no se perderá como resultado de nuestro ejercicio o cumplimiento de los derechos u obligaciones contractuales o legales, a menos que estas CGC o la ley regulen el destino de la reclamación de pago.

  • En caso de impago, tenemos derecho a bloquear el acceso a los datos del cliente. La obligación de pago, así como la reclamación de los daños legales causados por el incumplimiento, no se verán afectadas.

  • Nuestros servicios no pueden ser utilizados para contenidos ilegales o ilícitos o para su difusión, en particular no para contenidos sexistas, pornográficos, extremistas, racistas, antisemitas, que glorifiquen la violencia, ofensivos, incitadores, inhumanos, prohibidos u otros que ofendan la decencia común.

  • Detalles de los pagos a nosotros:

  1. En la medida en que cobramos dinero de terceros en nombre del cliente (por ejemplo, usuarios que compran entradas para los eventos), podemos compensar este dinero con las reclamaciones pendientes del cliente.

  1. Nuestros honorarios por la puesta a disposición de la plataforma y la prestación de los servicios acordados se generan a partir de los pagos realizados por los compradores de entradas.

  • Detalles para el caso de anulaciones después de cancelaciones de eventos:

  1. En la medida en que incurramos en costes o gastos como resultado de cualquier anulación de derechos de entrada, éstos serán debidamente remunerados por el cliente si no somos culpables de la anulación.
  2. El cliente puede cancelar o finalizar su evento en cualquier momento a través de nuestra página web. Si esto se hace antes de la fecha de finalización especificada a los usuarios, informaremos a los usuarios.

  1. En caso de finalización prematura del evento, los usuarios recibirán el reembolso íntegro de las entradas pagadas. No habrá ninguna deducción o compensación por la parte del evento que ya haya tenido lugar.

  1. Los reembolsos a los usuarios serán realizados por nosotros de acuerdo con las siguientes disposiciones.

  1. Si el ingreso anterior ya ha sido abonado al cliente, éste recibirá una solicitud de pago por nuestra parte por el importe del importe del billete a abonar más nuestros honorarios por la reversión, que cubren este gasto. En cuanto tengamos estos importes, realizaremos el pago a los usuarios de forma inmediata.

  1. La reversión por nuestra parte solo afecta la venta de boletos si hay menos de 180 días entre el momento de la compra del boleto (no el momento del pago) y el momento del reembolso después de la cancelación por parte del cliente. Si el cliente ya ha vendido entradas antes de este plazo, también a través de nuestra plataforma, esta reversión deberá realizarla el propio cliente.

  1. Si no podemos reembolsar al usuario dentro de los 14 días o dentro de los 2 intentos de transferencia, el procesamiento posterior lo lleva a cabo el cliente. Informaremos al cliente de nuestros esfuerzos y reembolsaremos cualquier dinero relacionado con este intento de reembolso al cliente.

  1. Si no recibimos la totalidad de los fondos solicitados, se efectuará una anulación en el orden cronológico en el que procesemos primero las compras de entradas más antiguas.

  1. En la medida en que el cliente haya establecido por sí mismo oficinas de reservas anticipadas o haya realizado la venta de billetes en su totalidad o en parte, la correspondiente anulación no tendrá lugar a través de nosotros.

  1. En cualquier caso, siempre que no seamos culpables de la rescisión anticipada, podremos retener o cobrar las tasas acordadas para la venta de entradas (véase más arriba § 3 Absatz 7).

  1. En caso de que los usuarios nos reclamen el reembolso, el cliente está obligado a indemnizarnos en su totalidad por los costes adicionales, siempre que no seamos culpables de la reclamación.

§ 3 RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

  • El cliente asegura que está autorizado a ceder y distribuir los datos y contenidos que ha suministrado y que, por su parte, cumplirá con las disposiciones de la ley de protección de datos.

  • Esto también se aplica si el cliente nos proporciona materiales, textos, fotos, música, etc. ("contenido") y nos encarga la producción de un vídeo o similar. ("contenido") y nos encarga la producción de un vídeo o similar a partir del contenido proporcionado.

  • El cliente es responsable de la exactitud, la integridad y la legalidad de los datos que ha suministrado. Asegura y avala expresamente que sus contenidos y datos son compatibles con la respectiva legislación aplicable y que tiene todos los derechos necesarios para el uso y explotación contractual de estos contenidos en Internet.

  • El cliente es responsable, a sus expensas, del pago de los derechos de licencia que puedan corresponder a las sociedades de gestión colectiva o a los titulares de los derechos de sus contenidos y, en su caso, de la obtención de los derechos necesarios para su utilización de acuerdo con el contrato.

  • El cliente puede estar sujeto a la legislación del país en el que se puede acceder a su contenido; esto es responsabilidad exclusiva del cliente.

  • Se aclara una vez más que nosotros mismos no comprobamos la legalidad de los contenidos proporcionados y/o publicados por el cliente, sino que éste es el único responsable de ello.

  • En todos los demás aspectos, el cliente es el único y exclusivo responsable de la correcta ejecución del contrato con los usuarios.

  • En todos los demás aspectos, el cliente será responsable, a menos que nosotros seamos expresamente responsables de acuerdo con estas Condiciones Generales (en particular el artículo 4) o un acuerdo individual.

  • Por lo demás, se aplica en particular lo siguiente § 6.

  • El cliente nos indemnizará íntegramente por todas las desventajas y reclamaciones de terceros en las que incurramos en relación con los contenidos publicados por él o con los contenidos/datos originados por él o proporcionados por él o con las infracciones de deberes cometidas por él frente a los usuarios (clientes potenciales o reales del cliente), en la medida en que no seamos responsables de ellas nosotros mismos.

La obligación de indemnizar continuará aplicándose tras la finalización del contrato, en particular en la medida en que

  • la reclamación se basa en un incumplimiento de la ley o de las obligaciones existentes durante la vigencia del contrato;
  • la infracción se encuentra incluso después de la eliminación del contenido de nuestras ofertas a través de, por ejemplo, la caché de Google o el archivo web;
  • la infracción sólo se ha producido después de la finalización del contrato y no somos expresamente responsables de la retirada de los contenidos infractores del portal de Internet;
  • el incumplimiento del deber se produjo durante el inicio o la ejecución del contrato con un usuario (clientes potenciales o reales del cliente) después de la finalización de este contrato.

§ 4 NUESTRA RESPONSABILIDAD

  • Salvo acuerdo expreso, no participamos en la creación y producción de los contenidos del cliente y, por tanto, no somos responsables de ellos. Esto también se aplica si modificamos este contenido por razones técnicas para que pueda ponerse a disposición de los usuarios a través de nuestra infraestructura.

  • Nosotros no somos responsables del material de datos, sino el propio cliente. Esto se refiere en particular, pero no exclusivamente, al contenido, la exactitud, la actualización, el diseño y la integridad del contenido. No verificamos la legalidad de los contenidos ni la licencia legal.

  • En la medida en que nos encargamos de la fabricación y producción para el cliente de acuerdo con el pedido, no somos responsables de comprobar o controlar el contenido o el uso de los derechos que el cliente aporta, aporta o pone a nuestra disposición.

En la medida en que consigamos materiales, contenidos o encarguemos a autores/artistas en nombre y por cuenta del cliente de acuerdo con el pedido, el cliente será responsable de comprobar el contenido o el uso de los derechos.

  • Estas normas sobre nuestra responsabilidad repercuten en los precios. Para poder mantener precios favorables, debemos mantener nuestra responsabilidad lo más baja posible. Si el cliente desea que asumamos otra responsabilidad, ésta deberá ser acordada expresamente y remunerada por separado.

  • En la medida en que adquiramos materiales, contenidos o encarguemos a autores/artistas, seremos los únicos responsables de garantizar que el cliente obtenga los derechos necesarios para la explotación contractual en nuestra plataforma y esto sólo si se nos ha encargado expresamente la adquisición y el encargo en nuestro propio nombre y por nuestra propia cuenta.

§ 5 NUESTROS DERECHOS

  • Tenemos derecho a realizar trabajos de mantenimiento en servidores y bases de datos propios y de terceros, etc. Mantendremos las interrupciones en la recuperación de datos lo más bajas posible. Por lo tanto, los trabajos de mantenimiento se llevarán a cabo principalmente fuera de las horas normales de trabajo y de oficina, si es posible. Si, a pesar de todo, se produjeran perjuicios por parte del cliente, no habrá derecho a una reducción de la remuneración, a la rescisión del contrato o a la reclamación de una indemnización, a menos que los perjuicios no sean razonables para el cliente.


  • Tendremos derecho a bloquear temporalmente el acceso a los datos individuales suministrados o a eliminar dichos datos si terceros alegan de forma creíble que se han infringido derechos por la publicación de los datos o si existen dudas justificadas sobre su legalidad por otros motivos. El derecho a la remuneración no se ve afectado en estos casos. Si el cliente no consigue demostrar la legalidad dentro del plazo establecido para ello, tendremos derecho a una rescisión extraordinaria.

  • Tenemos derecho a ver el contenido del cliente.

  • Podemos utilizar el nombre y el logotipo del organizador y la descripción de su contenido para nuestros propios fines publicitarios en una medida razonable.

§ 6 Nutzungsrechte

  • El cliente es el único responsable de todos los contenidos que publique.

  • El cliente se compromete a proteger los derechos de terceros, en particular sus derechos personales, así como los derechos de marca, los derechos de uso, los derechos de autor auxiliares y los derechos de explotación.

  • En la medida en que el cliente publique imágenes, textos, vídeos y similares, garantiza que dispone de los derechos necesarios para ello (por ejemplo, escribiendo él mismo el texto, tomando él mismo la fotografía) o, al menos, que ha obtenido el consentimiento necesario del respectivo titular de los derechos (por ejemplo, el autor del texto, el fotógrafo de la fotografía, las personas representadas) por adelantado.

  • El cliente se compromete a no publicar contenidos pornográficos, inmorales o ilegales de ningún tipo. Esto incluye también, por ejemplo, contenidos perjudiciales para los jóvenes, de derecha o izquierda radical, ofensivos, inhumanos, que glorifiquen la violencia, insultantes, difamatorios u otros contenidos comparables. Lo mismo se aplica a los enlaces a dichos contenidos o a otros comparables.

  • Los contenidos sospechosos de infringir los derechos de terceros pueden ser corregidos, bloqueados o eliminados por nosotros de forma inmediata y sin consulta en cualquier momento; informaremos al cliente de ello inmediatamente.

  • En la medida en que terceros reclamen una infracción de derechos por contenidos del cliente, podemos corregir, bloquear o eliminar estos contenidos en cualquier momento.

  • El cliente es responsable de que los contenidos que publique estén libres de malware, virus, troyanos u otros programas o códigos que puedan poner en peligro o perjudicar la funcionalidad o existencia de la plataforma.

  • El cliente se compromete a comprobar el cumplimiento de estas normas antes de publicar los contenidos y a comprobarlos periódicamente a partir de entonces. En la medida en que nos hayamos hecho cargo de la producción o creación del contenido para el cliente de acuerdo con el pedido, el cliente está obligado a comprobar el cumplimiento de estas normas de nuevo o por primera vez si es necesario al colocar este contenido en nuestra plataforma, independientemente de si la colocación la realizamos nosotros o el cliente; el cliente puede exigir recibir el contenido para su inspección por adelantado con este fin.

  • Por lo demás, se aplica en particular lo siguiente § 3.

§ 7 BLOQUEO Y SUPRESIÓN

  • Tenemos el derecho, pero no la obligación, de eliminar o bloquear o borrar contenidos de nuestra oferta que sean contrarios al contrato o a la ley. Esto también se aplica si terceras partes hacen valer reclamaciones de supresión, eliminación o medidas cautelares contra nosotros.

  • No estamos obligados a comprobar de antemano la legalidad de dichas reclamaciones.

  • 8 Derechos del sitio web

  • Todos los derechos de marcas, derechos de designaciones comerciales, derechos de nombres, derechos de marcas, derechos de autor, derechos auxiliares de autor y otros derechos sobre el sitio web, sus elementos gráficos y textuales individuales y sus funcionalidades y servicios son exclusivamente nuestros y no pueden ser utilizados, distribuidos, copiados, reproducidos, puestos a disposición del público, representados, difundidos o explotados de otra manera sin nuestro consentimiento previo por escrito.

  • Cedemos al cliente un derecho no exclusivo e intransferible o sublicenciable para utilizar cualquier software y hardware que proporcionemos de acuerdo con el contrato.

  • El cliente se compromete a utilizar este software y hardware exclusivamente para la finalidad contractual prevista.

  • No habrá cesión de derechos de explotación o de otro tipo al cliente.

§ 9 DEFECTOS DE MATERIAL Y TÍTULO / RESPONSABILIDAD

  • No garantizamos ninguna accesibilidad particular para el uso de la oferta de Internet. Nos esforzamos por garantizar la máxima accesibilidad dentro de nuestro propio ámbito de influencia. Sin embargo, el cliente es consciente de que no se puede garantizar una accesibilidad constante, ya que el funcionamiento y la disponibilidad de Internet no están dentro de nuestra esfera de influencia. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por los daños insignificantes o de corta duración que afecten a la usabilidad de nuestra oferta de Internet y a la capacidad de recuperación de los contenidos individuales. No aceptamos ninguna responsabilidad por las restricciones de acceso debidas a causas de fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad.


  • Las solicitudes especiales o de plazos específicos para la configuración, la prestación en línea u otros servicios deben acordarse expresamente con nosotros por escrito.

  • No aceptamos ninguna responsabilidad por el contenido, los datos y/o la información proporcionada por el cliente o por el contenido de los sitios web externos enlazados. En particular, no garantizamos que estos contenidos sean verdaderos, actualizados o completos, que cumplan un propósito específico o que puedan servir para dicho propósito. Tampoco estamos obligados a comprobarlo.

  • En principio, la notificación a tiempo de los fallos y defectos es un requisito previo para su rectificación. Quedan excluidas las reclamaciones por defectos evidentes que no se comuniquen por escrito en el plazo de dos semanas tras el conocimiento o la posibilidad de conocimiento.

  • La garantía tendrá prioridad por la rectificación de los defectos. Si la rectificación falla dos veces, el cliente tiene derecho a reducir la remuneración o a rescindir el contrato.

  • Seremos responsables, sin limitación, de cualquier daño a la vida, la integridad física o la salud del que seamos responsables. Esto también se aplicará en caso de responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos o en caso de incumplimiento de obligaciones por dolo o negligencia grave. También seremos responsables de los daños resultantes de incumplimientos ligeramente negligentes de las obligaciones contractuales esenciales, pero entonces limitados al daño medio típico previsible en el momento de la celebración del contrato.

  • No prometemos ningún posicionamiento específico o concreto o en el ranking de otros sitios, como Google, Yahoo, Bing u otros sitios web / motores de búsqueda, las tasas de clics específicos o números de descarga.

§ 10 PERÍODO DE CONTRATO

  • El contrato se celebra inicialmente por un periodo de 1 año a partir de la celebración del mismo.

  • Cada contrato se renueva automáticamente por un año más si no se cancela al menos 3 meses antes del final del año en curso.

  • No estamos obligados a realizar una copia de seguridad ni a almacenar el contenido del cliente una vez finalizado el contrato, ni a seguir conservándolo tras la conclusión del mismo. El cliente está obligado a hacer una copia de seguridad de su contenido de forma independiente y en el momento oportuno.

§ 11 COMPENSACIÓN, ASIGNACIÓN, RETENCIÓN

  • El cliente no puede compensar sus propios reclamos con nuestros reclamos a menos que su propio reclamo se haya establecido legalmente o sea indiscutible.

El cliente solo puede ceder reclamaciones de la relación contractual con nosotros a terceros con nuestro consentimiento previo.
  • El cliente solo está autorizado a ejercer un derecho de retención en la medida en que su reconvención se base en la misma relación contractual y sea indiscutible o legalmente establecida.

§ 12 LUGAR DE JURISDICCIÓN Y CUMPLIMIENTO

  • Nuestro domicilio social se acuerda como lugar de jurisdicción para los litigios derivados de la relación contractual. Sin embargo, también podemos demandar en el lugar de jurisdicción del cliente o en un lugar de jurisdicción legalmente exclusivo.

  • El lugar de actuación es nuestro lugar de trabajo.

§ 13 DERECHO APLICABLE, LENGUAJE AUTORIZADO, PRESERVACIÓN DE LA VALIDEZ

  • Se aplicará exclusivamente la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de las disposiciones sobre conflictos de leyes.

  • Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales fuera o llegara a ser inválida, ello no afectará a las restantes.


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